En Smash Depot nos importa que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si tu producto no cumplió con tus expectativas o necesitás hacer un cambio, te contamos cómo proceder:
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días corridos desde que recibiste tu pedido.
Los productos deben estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.
Si necesitás cambiar tu producto modelo o cualquier otro motivo, podés hacerlo.
Si el error fue nuestro (producto incorrecto o fallado), el envío corre por nuestra cuenta.
Si el cambio es por decisión del cliente, el costo de envío queda a cargo del comprador.
El nuevo producto se enviará una vez recibido el original y verificado su estado.
Si preferís devolver el producto, te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago, una vez recibido el artículo y chequeado su estado.
Los gastos de envío no se reembolsan, excepto en casos de error o falla de nuestra parte.
Si el producto llegó dañado o con falla , escribinos dentro de las primeras 48 hs con fotos del producto y su empaque.
Te ofrecemos un reemplazo sin costo o el reembolso total.
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